Een kijkje in Monica's wereld!
“Ik houd van heerlijke koffie, en daar zit ik bij ETNA goed”
Snelle links
“Ik houd van heerlijke koffie, en daar zit ik bij ETNA goed”
Een specialist met oog voor detail
Monica werkt sinds 2019 met veel plezier bij ETNA, als Design en Engineering specialist binnen de Research & Development afdeling. In deze rol neemt ze zowel de buitenkant als de binnenkant van alle producten voor haar rekening. Geen detail blijft onopgemerkt dankzij Monica en haar toegewijde R&D-collega’s.
Elke dag brengt nieuwe uitdagingen en volop variatie. Monica vertelt enthousiast: “We werken aan vaste projecten met strakke deadlines, maar als er iets misgaat in de productie, schakelen we direct om het probleem op te lossen. Hierdoor is geen dag hetzelfde! Het samenwerken met het gehele R&D-team en de productieafdeling maakt het werk extra leuk en dynamisch. Iedereen wordt bij elk project betrokken.”
Wat maakt ETNA zo speciaal? “Ik houd van heerlijke koffie, en daar zit ik bij ETNA goed,” zegt Monica met een grote glimlach. “Daarnaast is de gezellige sfeer binnen de organisatie een groot pluspunt. Iedereen staat voor elkaar klaar; je bent hier geen nummer. En onze R&D-afdeling is gewoon de leukste en gezelligste van het bedrijf. Er is altijd ruimte voor een grapje en iedereen wordt in zijn waarde gelaten. Je staat er nooit alleen voor, samen komen we altijd tot oplossingen. Binnen het R&D team vult iedereen elkaar perfect aan, wat het team uniek maakt.”
Wat trok Monica aan in deze functie? “Het volledige proces van A tot Z mogen uitvoeren. Koffiemachines zijn prachtige producten, omdat iedereen wel van koffie houdt of er een mening over heeft. Daarnaast is het fantastisch om je eigen product terug te zien in showrooms, horecagelegenheden en kantoren. Eén van de projecten waar ik het meest trots op ben, is de nieuwste koffiemachine ETNA Sagitta, een geheel nieuw ontwerp.”
Hoe komt een nieuwe koffiemachine tot stand? “Bij de start van een project wordt voor de tijd specificaties en kwaliteitsnormen vastgesteld en de wens die vanuit productmanagement komt. Vervolgens kijken wij of we er iets mee kunnen en dan ontstaat er altijd wel een idee. Waaruit daarna een nieuw project start waarbij verschillende afdelingen aansluiten. Waarbij duurzaamheid een belangrijk thema is. ETNA kiest alleen duurzame producten en leeft de duurzaamheidsstrategie streng na binnen de R&D-afdeling. Binnen ETNA krijg je de vrijheid om je in andere zaken te verdiepen en krijg je volop kansen om te groeien.”
De grootste uitdaging van haar functie is om iedereen tevreden te houden, zowel in de productie als bij de technische ondersteuning. Het is geweldig om te horen dat iedereen positief is over de producten waar Monica aan heeft meegewerkt.
Lees dan verder over de verhalen van Henry en Glenn en ervaar een stukje 'ETNA bedrijfscultuur'.