ETNA à Griethse Poort
Le goût, la rapidité et l’apparence dans une seule solution
Comment faire du café un élément indispensable de l’expérience client ? Chez Griethse Poort à Zevenaar, ils ont trouvé la réponse après une transformation complète : avec l’ETNA Sagitta. L’entreprise combine bowling, fêtes et dîners dans un cadre moderne. La machine à café devait non seulement fournir du café de haute qualité, mais également s’intégrer parfaitement à l’aspect luxueux du site. En collaboration avec nous et le revendeur Moods Coffee, ils ont opté pour une solution qui allie fiabilité, facilité d’utilisation et design en un seul endroit central : le bar.
Une machine à café qui correspond à l’expérience
Nous avons interrogé le gérant, Stefan Sanders, sur la collaboration avec ETNA et Moods Coffee : « Nous voulons offrir à nos clients une expérience complète, du moment où ils entrent jusqu’au moment où ils partent. Le café joue un rôle important dans ce cadre. Depuis des années, nous disposions en coulisses d’une machine Instant ETNA Dorado avec topping, qui nous a permis de servir rapidement de grands groupes. Cela a fonctionné efficacement, mais ne correspondait plus au nouveau style que nous avons adopté après la rénovation. »
À la recherche d’une mise à niveau, ils sont entrés en contact avec Moods Coffee et avec nous via leur réseau. Tous deux établis dans la région.
Le partenaire parfait pour le café près de chez vous
« C’était agréable de visiter l’usine ETNA de Doetinchem », explique Steffan. « Voir de nos propres yeux comment les machines à café sont fabriquées a donné beaucoup de confiance. Moods Coffee se trouve également à proximité. Cela permet des changements rapides, non seulement pour la livraison des produits, mais aussi pour l’entretien et le service. C’est idéal pour nous. »
Facile à utiliser et élégant
Steffan est ravi de la facilité d’utilisation de la nouvelle ETNA Sagitta : « Nous nettoyons la machine tous les mardis. C’est simple et rapide. Nous pouvons facilement adapter l’intensité du café aux souhaits de nos clients, et le remplissage de la machine est également très pratique. Cela rend le travail agréable pour notre jeune équipe ambitieuse. »
Le design a aussi été décisif : « Un bon café, c’est souvent une carte de visite. L’ETNA Sagitta n’est pas seulement facile à utiliser, elle attire également tous les regards. Avec son design moderne et luxueux, la machine s’intègre parfaitement dans notre nouvel aménagement. Une machine qu’on n’a pas besoin de mettre à l’abri des regards ! »
