Stellenangebot Technical Support Engineer
Vollzeit
Willkommen in der Welt des perfekten Kaffeeerlebnisses! Bei ETNA dreht sich alles um Leidenschaft für Kaffee, Nachhaltigkeit und Technologie. Wir setzen Maßstäbe in der Geschäfts- und Gastronomiebranche und konzentrieren uns fortlaufend auf die Entwicklung und Qualität unserer Kaffeemaschinen. Sind Sie bereit, Teil unseres leidenschaftlichen Teams zu werden? Wir suchen einen: Technical Support Engineer
Ein Tag in Ihrer neuen Funktion
Sie beginnen Ihren Tag mit einer guten Tasse Kaffee. Während Sie zu Ihrem Schreibtisch gehen, klingelt das Telefon: Ein (internationaler) Kunde hat eine Frage zu den Einstellungen seiner neuen Kaffeemaschine. Sie hören zu, denken mit und bieten eine Lösung an, sodass die Maschine wieder perfekt funktioniert. Im Laufe des Tages bearbeiten Sie Telefonate und E-Mails und helfen Sie unseren Kunden bei verschiedenen technischen Fragen.
Später am Morgen nehmen Sie an einer Projektbesprechung teil. Gemeinsam mit Kollegen besprechen Sie Verbesserungen für eine neue Produktlinie. Ihre Analysen und Erkenntnisse aus Störungsdaten liefern wichtige Inputs zur Optimierung unserer Maschinen.
Nach dem Mittagessen – vielleicht nach einem Spaziergang mit den Kollegen – steht eine Schulung auf dem Programm. Sie begrüßen eine Gruppe von Servicetechnikern und führen eine interaktive Schulung zur Wartung und Bedienung unserer Maschinen durch. Ihre Fachwissen sorgt dafür, dass sie mit Zuversicht arbeiten können.
Am Ende des Tages erstellen Sie eine To-Do-Liste für die kommende Woche. Dazu gehören das Erstellen eines Service Bulletins über einen kürzlich durchgeführten Praxistest, die Vorbereitung einer externen Schulung vor Ort und die Aktualisierung von Teile- und Preislisten. Mit einem zufriedenen Gefühl und einem Lächeln auf dem Gesicht beenden Sie Ihren Arbeitstag.
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann bewerben Sie sich jetzt! Möchten Sie mehr über dieses Stellenangebot erfahren? Lesen Sie weiter.
Was erwarten wir von Ihnen?
Sie sind kundenorientiert und hören aktiv auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden. Mit Ihrer proaktiven Haltung und Ihrem starken Verständnis für Zusammenhänge können Sie wirklich etwas bewirken. In einem selbstorganisierenden Team arbeiten Sie hervorragend und tragen begeistert zu gemeinsamen Erfolgen bei. Sie verfügen über umfassende Kenntnisse in den Bereichen Elektronik und Mechanik sowie über umfangreiche Erfahrung in der Durchführung von Tests und Reparaturen. Neben Niederländisch fühlen Sie sich auch in Englisch wohl, und wenn Sie auch Deutsch und/oder Französisch beherrschen, ist das eine wertvolle Ergänzung.
Was Sie von uns erwarten können:
- Bei ETNA erhalten Sie viel Raum zum Mitdenken, sowohl innerhalb als auch außerhalb Ihres Fachgebiets;
- Wir fordern Sie heraus, das Beste aus sich selbst herauszuholen, wobei persönliches Wachstum und Entwicklung im Mittelpunkt stehen;
- Sie profitieren von attraktiven Arbeitsbedingungen, darunter 27 Urlaubstage und 13 ADV-Tage;
- Wir sorgen mit frischem Obst für unsere Mitarbeiter, leisten einen Beitrag zu Ihrem Fitnessabonnement und bieten tolle Geschenke während des Jahres;
- Jedes Jahr feiern wir unsere Erfolge gemeinsam mit einem gemütlichen Sommer- und Weihnachts-Umtrunk
. Und natürlich erwartet Sie an jedem Arbeitstag eine gute Tasse Kaffee!
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Sind Sie der begeisterte Technical Support Engineer, der sich einer neuen Herausforderung stellt? Dann bewerben Sie sich auf dieses attraktive Stellenangebot bei ETNA Coffee Technologies in Doetinchem! Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Personalreferentin Frederique Grevers.
Über UNS
Wir wissen, dass Kaffee mehr ist als nur ein Getränk. Es ist ein Moment der Ruhe, Energie und Verbundenheit. Aus diesem Grund entwickeln wir Kaffeemaschinen, die einfach das leisten, was sie sollen: zuverlässig und langlebig. Ganz gleich, ob Sie Unternehmer, Mitarbeiter oder im Gastgewerbe tätig sind, unsere Maschinen stehen immer für die perfekte Tasse Kaffee bereit.
